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  • L'accueil (lors de la prise de rdv ou de l'entretien, sourire, amabilité, convivialité...)
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De : Sandrine

Commentaire Bonjour, Je me permets de vous Ă©crire cet e-mail car je vous avoue avoir du mal Ă  comprendre votre fonctionnement. En effet, je postule en ligne pour un poste de commerciale maisons de luxe et palaces parisiens le dimanche 30 octobre ; le mercredi 2 novembre Ă  9h27 (aprĂšs le pont du 1er), je reçois un e-mail me prĂ©cisant que ma candidature a Ă©tĂ© traitĂ©e par un consultant, que "l'issue est favorable. Vous allez ĂȘtre contactĂ©(e) par une personne de notre cabinet afin de fixer un rdv". Aujourd'hui, le jeudi 3 novembre, je reçois un message du cabinet Uptoo sur mon mobile afin de de fixer un rendez-vous suite Ă  ma candidature. La personne souhaite valider avec moi mes prĂ©tentions salariales (dĂ©jĂ  renseignĂ©es sur mon profil) car le salaire fixe brut est semble-t-il de 24 K€ alors que le salaire indiquĂ© sur l'annonce est 30-50 K€ !! Etant aujourd'hui Ă  un fixe de 42 K€, je ne peux que refuser !! quoique je tente d'obtenir un rdv afin de me prĂ©senter, prĂ©senter mon parcours (18 annnĂ©es dans une maison de luxe) et lĂ  on me ferme la porte en me disant que le salaire n'est aucunement nĂ©gociable et que ne sont organisĂ©s des rdv avec consultant que pour un poste prĂ©cis, donc mĂȘme pas la possibilitĂ© de rencontrer quelqu'un !! Quel dommage car le client "m'attirait", son secteur d'activitĂ© aussi et je pense que j'avais bien des critĂšres afin de faire partie des candidats qui seront retenus demain. La personne n'a pas su me rĂ©pondre sur le pourquoi le salaire, puisque connu, ne figure pas clairement dans l'annonce ... et surtout pourquoi mettre en avant 30-50 K€ si le fixe est Ă  24 K€ !? Par ailleurs, pendant que j'Ă©tais avec cette personne au tĂ©lĂ©phone, je recevais un e-mail autour de ma candidature et de la rĂ©ponse qui avait Ă©tĂ© apportĂ©e Ă  celle-ci. A la fin de ma conversation, je me connecte donc et voici le message : "Nous n'avons pas donnĂ© une suite favorable Ă  votre candidature. Votre consultant Uptoo est Ă  votre disposition pour en parler avec vous si vous le souhaitez." Fin de l'histoire !! et grande dĂ©ception !! Merci de votre rĂ©ponse

Réponse UptooMerci d'avoir pris le temps de bien expliquer votre histoire. Je comprends votre dĂ©ception mais nous ne voyons effectivement pas l'intĂ©ret de convoquer des candidats dont la rĂ©munĂ©ration fixe est nettement supĂ©rieure Ă  ce que propose notre client et effectivement, on le vĂ©rifie au moment de prendre rdv - si l'Ă©cart est trop fort, nous revenons sur notre dĂ©cision, c'est comme ça, ni vous ni nous n'avons de temps Ă  perdre ...

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De : jerome

Commentaire Il faut reconnaßtre que ce site ne manque pas d'originalité ni d'efficacité. Il remplace la lourdeur d'une inscription et d'un enregistrement de profil classique en une opération simple qui amÚne le candidat à une prise de conscience quant à ses compétences. Le test de vente est un outil bien pensé, il rompt avec les classiques commerciaux (trop souvent axés sur les phases de ventes et le "one shoot") pour laisser place à une vente communicative et globale. Il permet à un commercial de réellement se positionner dans la chaßne de valeur de l'entreprise. La vente est un art communicatif et stratégique qui se travail tous les jours à travers les enrichissements que les autres nous apportent, parfois il faut savoir se remettre en question. Je ne sais pas si ce site m'aidera dans ma recherche d'emploi, mais, dans tous les cas, il ne peut qu'y contribuer.

Réponse Uptoomerci pour ce commentaire. en tant que fondateur d'uptoo, cela me fait trĂšs plaisir. c'est bien notre objectif que de rendre ludique notre approche spĂ©cialisĂ©e sur la vente et dans le mĂȘme temps d'assumer que nous sommes lĂ  pour faire de la sĂ©lection, et donc d'avoir les bons outils pour. merci pour ce bel encouragement

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De : Mauvaise Foi, Mauvais Vendeur

Commentaire Tous les mĂȘmes... Cela rime comme une rengaine, et pourtant, on ne rĂ©colte que ce que l'on sĂšme. Je me suis demandĂ© si cette nouvelle façon de traiter les candidatures Ă©tait vraiment intĂ©ressante et innovante. Parce que je suis quelqu'un de curieux et d'ouvert, je me suis inscrit, la seule et unique rĂ©ponse que j'ai obtenu Ă  chacune de mes demandes fut la suivante, demandes d'ailleurs trĂšs variĂ©es (du simple commercial BtoC sans expĂ©rience Ă  des postes GC et KAM) : "Votre parcours professionnel n'est pas en adĂ©quation avec les exigences du client pour ce poste (niveau d'Ă©tudes et/ou expĂ©rience et/ou niveau de langues en deçà des exigences du client" Mais, Ă©tant pugnace et assez tĂȘtu, je me suis mis en tĂȘte de trouver l'une des entreprises Ă  laquelle j'avais postulĂ© via uptoo... Et lĂ , miracle, la rĂ©ponse fut positive... Je n'ai donc aujourd'hui plus aucune utilitĂ© de passer par mybeautifuljob, moteur de recherche obsolĂšte, discriminatoire et ne mettant absolument pas l'homme au centre de la recherche ; tout Ă  fait dĂ©plorable dans mon mĂ©tier, basĂ© en grande partie sur du relationnel... Ayez, s'il-vous-plaĂźt, au moins la dĂ©cence ou l'amabilitĂ© de ne pas vous targuer ĂȘtre des professionnels du recrutement de commerciaux. TrĂšs cordialement, Un ancien client qui sans amertume ne rejettera jamais l'encre aux abords de vos rivages.

Réponse UptooBonjour. Merci pour votre commentaire , il est dur et anonyme mais ce sont les rĂšgles du jeu. Le souci que j'ai (en tant que patron du cabinet) c'est que je ne comprends pas bien ce que vous critiquez. Est-ce le fait de ne pas ĂȘtre sĂ©lectionnĂ©-e ? je suis dĂ©solĂ© que vous ayez eu des rĂ©ponses nĂ©gatives mais je ne peux pas aller contre le principe de base de notre mĂ©tier qui est la sĂ©lection. Maintenant, peut ĂȘtre sommes nous trompĂ©s dans nos dĂ©cisions mais je ne peux pas vous rĂ©pondre lĂ  dessus car votre tĂ©moignage est anonyme. Quant Ă  vos propos de site discriminatoire et obsolĂšte, je vous laisse la libertĂ© de ces accusations sur lesquelles vous n'avez manifestement pas souhaitĂ© vous Ă©tendre en dĂ©taillant un tant soit peu les fondements. Sachez enfin que notre cabinet malgrĂ© tous les mĂ©chants dĂ©fauts que vous formulez a un espace dĂ©diĂ© pour dĂ©fendre ses candidatures et plaider sa cause - pourquoi n'avez vous pas cherchĂ© Ă  le faire ? Dommage ... Bref, au final vous avez l'air content puisque vous avez eu un entretien avec l'un de nos clients. Tant mieux pour vous.. l'histoire ne dit pas si vous avez Ă©tĂ© recrutĂ©-e ...

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De : Laurent

Commentaire amusant, ce test, un peu diffĂ©rent du tout venant, et ça a l’air efficace comme outil de com
 une suggestion, ce serait sympa d’avoir un gauss Ă  la fin pour se positionner, plutĂŽt qu’un simple classement avec les notes extrĂȘmes. statistiquement vĂŽtre


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De : Jean-Claude Hervé

Commentaire Bonjour, L’idĂ©e des tests est trĂšs intĂ©ressante, mais rien ne peut remplacer l’approche humaine. C’est vrai, il faut mettre en place des moyens pour filtrer le taux Ă©norme des postulants, mais parfois ce genre de mĂ©thode laisse passer des vrais talents Ă  la trappe. Bien de choses.

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De : Lea

Commentaire Bonjour, je trouve trĂšs interessante l’idĂ©e de faire des tests mais je souhaiterais connaitre les bonnes reponses pour savoir les questions que je n’ai pas bien repondu. Cordialement

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De : Me

Commentaire Je pense que ce site es seulement pour les commerciales dur qui ne respecte pas trop les clients ou le service clientele. les questions ne sont pas adapter à quoi une cliente recherche aujourd’hui
 Amateur et pas au niveau Desolee

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De : Christophe

Commentaire je voulais juste vous dire bravo pour ce site original et votre approche assez ludique

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De : Francois

Commentaire Certaines questions sont liĂ©es au fonctionnement de l’entreprise . Par exemple: gĂ©rer les litiges arrivĂ©s par mail: 1 le faire sois mĂȘme pour entretenir de bonnes relations avec ses clients ! 2 les transmettre Ă  d’autres personnes de l’entreprise pour se concentrer sur son activitĂ© commerciale je suis partisan d’une dĂ©lĂ©gation et d’un travail d’équipe
 si la structure de l’entreprise le permet ! Un « corrigĂ© » avec des commentaires pourrait ĂȘtre mĂȘme ĂȘtre 
.instructif ! Cordialement

Réponse UptooCher François je rĂ©ponds Ă  votre message certes, il faudrait un corrigĂ©, mais au risque que des nouveaux candidats se l’approprient, ce qui fausserait naturellement le jeu et le classement 
 en fait nous ne rentrons pas dans le niveau de dĂ©tail que vous suggĂ©rez. Certaines questions ont des rĂ©ponses piĂšges dans lesquels, quand on y tombe, rĂ©vĂšlent un manque de techniques de vente basiques. la question que vous Ă©voquez n’en fait pas partie 


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De : Michel Klein

Commentaire J’ai rĂ©pondu Ă  une annonce diffusĂ© sur internet et trĂšs rapidement le site est revenu vers moi , ma proposĂ© un rendez-vous , et celui-ci Ă  Ă©tait trĂšs instructif et rĂ©vĂ©lateur d’un savoir faire , rien que pour cela je les remercies car peu de cabinets de recrutements sont aussi rĂ©actifs. Ps : A titre d’information mes interventions sont rares mais faut le reconnaĂźtre qu’ils ne sont pas mal!!! Cordialement, Michel

Réponse UptooMerci Michel pour votre commentaire je ne sais pas si votre entretien a Ă©tĂ© concluant ou non mais en tous cas, je suis content de voir que vous avez apprĂ©ciĂ© notre rĂ©activitĂ© Ă  bientĂŽt donc pour une « speed candidature »

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De : Guillaume

Commentaire Si le recrutement se fait sur une base rationnelle, pas de problĂšme, mais le recours aux pratiques absurdes et sans fondements que peuvent etre la graphologie, la psychomorphologie ou les themes astraux nuisent a la credibilitĂ© de cette profession. J’espere qu’Uptoo n’est pas tombĂ© dans ces travers populiste.

Réponse UptooGuillaume, faisons bien la part des choses On ne peut pas mettre dans le mĂȘme « sac » graphologie et psycomorphologie ou themes astraux. La graphologie, contrairement aux deux autres pratiques est reconnue comme une bonne pratique de recrutement, dans la mesure oĂč elle n’est ni exclusive d’autre forme d’évaluation , ni manipulĂ©e par des non professionnels. Elle est utilisĂ©e par un trĂšs grand nombre de cabinets. On peut y voir des limites, c’est mĂȘme nĂ©cessaire mais on peut difficilement la repousser en bloc tant sa pertinence est largement dĂ©montrĂ©e.

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